اصول و فنون مذاکره/روابط دوستانه

اصول و فنون مذاکره/روابط دوستانه

مذاکرات در روابط دوستانه

به عنوان یک مدرس و مشاور انتخاباتی مهمترین نقطه موفقیت و شکست در انتخابات، کسب و کار، تشکیل و حفظ خانواده را اشراف بر هنر و فن مذاکره می دانم. شما چه یک مدیر، پزشک، وکیل و یا حتی کارمند و دانشجو یا فردی در شرف ازدواج باشید، با اشراف به اصول و فنون مذاکره راه را برای موفقیت خود هموار خواهید کرد. این مقاله نگاهی کوتاه به این مهم دارد. من این ایده را بسیار می پسندم که بگویم شما با طرف دیگر مذاکره، در واقع یک بار مذاکره می کنید و اتفاقاتی که در جلسه ی اول رخ می دهد خیلی اهمیت دارد. اما اهمیت آن وقتی رنگ و بوی خاصی به خود میگیرد که باور داشته باشیم که ثانیه های اول حرف اصلی را می زند. دومین دفعه ای که شما آن ها را ملاقات می کنید، کار شما، بیشتر جلوتر بردن روابط در حال پیشرفت است. افراد، تمام برخوردها، حالات و تجربیات جلسات قبلی را به اتاق مذاکره خواهند آورد و اگر شما، با آن ها به نحو بدی رفتار کرده باشید، یا آن ها پی ببرند که به نحو بدی عمل کرده اند، آن وقت شما در خواهید یافت که آن ها برای تلافی کردن به اتاق مذاکره آمده اند. تلاش برای مذاکره با افرادی که به دنبال تلافی کردن هستند موضوع بسیار سختی است. من به ایجاد وضعیت برد برد در مذاکرات اعتقاد دارم. رابطه ی وضعیت برد  برد، رابطه ای است که هر دو طرف، با احترام به یکدیگر رفتار می کنند و رابطه ی آن ها، روز به روز تقویت می شود. این وضعیت، هیچ اثری بر تقسیم یا ایجاد ارزش ندارد (البته من تردیدهایی در مورد مذاکرات برد  برد دارم). اما این روش، چیزهای زیادی را در مورد اینکه ما چگونه با افراد برخورد می کنیم، ارائه می دهد. عبارتی که من به تازگی زیاد استفاده می کنم این است که «داشتن روابط دوستانه و خوب بودن در تجارت، خوب است»

 

 دکتر مازیار میر مشاور و تحلیلگر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *